Sigorta Sektörü Ödül Çözümleri
Hasar süreçleri, acente performansı ve müşteri memnuniyeti için anlık dijital ödüllerle sigorta operasyonlarınızı dönüştürün. İsviçre kalitesi, sigorta inovasyonuyla buluşuyor.
Sigorta Sektörü Zorlukları
Sigorta sektörü, benzersiz müşteri memnuniyeti ve operasyonel verimlilik zorluklarıyla karşı karşıyadır
68%
Müşteri Memnuniyeti Oranı
45
Ortalama Hasar İşlem Süresi (Gün)
23%
Yıllık Acente İşten Ayrılma Oranı
89%
Daha Hızlı Hizmet İsteyenler
Kapsamlı Sigorta Ödül Çözümleri
Sigorta operasyonlarınızın her yönünü geliştirin
Hasar İşlem Teşvikleri
Hızlı ve doğru hasar çözümü için anlık ödüllerle hasar işlemlerini hızlandırın ve müşteri memnuniyetini artırın.
Hızlı hasar işlem bonusları
Doğruluk performans ödülleri
Müşteri memnuniyeti teşvikleri
Sahtekarlık tespiti bonusları
Acente Performans Ödülleri
Satış hedefleri, müşteri tutma ve hizmet mükemmelliği için performansa dayalı ödüllerle sigorta acentelerini motive edin.
Satış kotası başarıları
Poliçe yenileme bonusları
Çapraz satış teşvikleri
Müşteri hizmetlerinde mükemmellik
Müşteri Sadakat Programları
Poliçe yenilemeleri, yönlendirmeler ve güvenli sürüş davranışları için ödüllerle uzun vadeli müşteri ilişkileri kurun.
Poliçe yenileme ödülleri
Güvenli sürüş teşvikleri
Referans programı bonusları
Çoklu poliçe indirimleri
Uyum ve Eğitim Ödülleri
Eğitim tamamlama ve sertifika başarıları için ödüllerle mevzuat uyumunu ve sürekli eğitimi sağlayın.
Eğitim tamamlama bonusları
Sertifika başarıları
Uyum kilometre taşı ödülleri
Sürekli eğitim teşvikleri
Dijital Dönüşüm Teşvikleri
Dijital araçları, mobil uygulamaları ve self-servis platformlarını kullanma karşılığında ödüllerle dijital benimsemeyi hızlandırın.
Dijital araç benimseme
Mobil uygulama kullanım ödülleri
Self-servis teşvikleri
Kağıtsız poliçe bonusları
Sağlık ve Önleme Programları
Sağlık aktiviteleri ve önleyici tedbirler için ödüllerle sağlıklı davranışları ve risk azaltmayı teşvik edin.
Sağlık taraması ödülleri
Fitness aktivitesi bonusları
Güvenlik kursu tamamlama
Risk azaltma teşvikleri
Sigorta Sektörü Uygulamaları
Her bir sigorta dikeyi için özel olarak tasarlanmış çözümler
Araç Sigortası
Güvenli sürüş ödülleri
Telematik program teşvikleri
Hasarsızlık bonusları
Defansif sürüş kursu ödülleri
Çoklu araç indirimleri
Sağlık Sigortası
Sağlık programına katılım
Önleyici bakım ödülleri
Sağlık taraması teşvikleri
Fitness aktivitesi bonusları
İlaç uyumu ödülleri
Hayat Sigortası
Poliçe incelemesi tamamlama
Lehtar güncellemeleri
Yıllık sağlık kontrolleri
Finansal planlama seansları
Prim ödeme tutarlılığı
Mülk Sigortası
Ev güvenlik sistemi kurulumu
Mülk bakımı ödülleri
Risk değerlendirmesine katılım
Hasar önleme tedbirleri
Enerji verimliliği yükseltmeleri
Ticari Sigorta
Güvenlik eğitimi tamamlama
Risk yönetimi programları
İşyeri güvenliği girişimleri
Hasar azaltma başarıları
Uyum sertifikası ödülleri
Seyahat Sigortası
Seyahat güvenliği kursu tamamlama
Acil durum iletişim bilgileri güncellemeleri
Sağlık önlemlerine uyum
Seyahat belgeleme ödülleri
Güvenli seyahat davranışı bonusları
Sigorta Başarı Hikayesi
Alpine Sigorta operasyonlarını nasıl dönüştürdü
Alpine Sigorta Grubu
İsviçre ve Avusturya genelinde 1.200 acentesi bulunan bölgesel sigorta sağlayıcısı
Zorluk
Yavaş hasar işlemleri (ortalama 45 gün), düşük müşteri memnuniyeti (%68) ve yüksek acente işten ayrılma oranı (yıllık %23).
18 Ay Sonraki Sonuçlar
18
Hasar İşlem Süresi (Gün)
%89
Müşteri Memnuniyeti
%12
Acente İşten Ayrılma Oranı
3.2 Milyon Dolar
Maliyet Tasarrufları
"CY.SEND'in ödül sistemi operasyonlarımızda devrim yarattı. Hasarlar daha hızlı işleniyor, acenteler daha motive ve müşteriler her zamankinden daha mutlu."
Hans Mueller, Baş Operasyon Sorumlusu
Sigorta Uyumu ve Güvenliği
Düzenlenmiş sigorta ortamı için tasarlandı
Mevzuata Uygunluk
GDPR, SOX ve sektöre özgü gereksinimler dahil olmak üzere sigorta düzenlemeleriyle tam uyum.
Denetim İzlemesi
Uyumluluk görevlileri için ayrıntılı raporlama ile tüm ödül işlemleri için eksiksiz denetim izleri.
Veri Koruması
Şifreleme, erişim kontrolleri ve veri koruma önlemleriyle kurumsal düzeyde güvenlik.
Risk Yönetimi
Kötüye kullanımı önlemek ve program bütünlüğünü sağlamak için yerleşik sahtekarlık tespiti ve risk yönetimi araçları.
Sigorta Operasyonlarınızı Dönüştürmeye Hazır mısınız?
Operasyonel mükemmellik ve müşteri memnuniyeti için CY.SEND'e güvenen önde gelen sigorta şirketlerine katılın
