İşe Yarayan Bağlılıkla Müşteri İlişkilerini Dönüştürün
Anında ödüller, kişiselleştirilmiş deneyimler ve veriye dayalı içgörülerle kalıcı müşteri ilişkileri kurun. İsviçre kalitesindeki bağlılık platformumuz, müşteri tutmayı %85'e kadar ve müşteri yaşam boyu değerini %67 oranında artırır.
85%
Müşteri Tutma Artışı
67%
Yaşam Boyu Değer Artışı
3.2X
Satın Alma Sıklığı
92%
Müşteri Memnuniyeti
Müşteri Bağlılığı Zorluğu
Geleneksel bağlılık programları müşterileri meşgul etmede ve anlamlı davranış değişikliklerini sağlamada yetersiz kalır
Yaygın Bağlılık Programı Sorunları
Düşük katılım oranları (yüzde 20'nin altında)
Gecikmeli ödül teslimi
Sınırlı ödül seçenekleri
Karmaşık ödül kullanma süreçleri
Yetersiz veri içgörüleri
Yüksek operasyonel maliyetler
CY.SEND Bağlılık Çözümleri
Anında ödüllerle %85'ten fazla katılım
Gerçek zamanlı ödül teslimi (saniyeler içinde)
Globalde 60.000'den fazla ödül seçeneği
Tek tıkla ödül kullanma süreci
Gelişmiş analitik ve içgörüler
Anahtar teslim çözüm, minimum ek yük
Sonuç Odaklı Bağlılık Programları
İş hedeflerinize uygun mükemmel bağlılık modelini seçin
Puana Dayalı Bağlılık
Müşteriler, satın almalar ve etkinlikler karşılığında, küresel kataloğumuzdaki ödüllerle değiştirilebilen puanlar kazanır.
Esnek puan kazanma kuralları
Anında puan kullanma
Bonus puan kampanyaları
Kademeye dayalı çarpanlar
İdeal Alanlar: Perakende, E-ticaret, Restoranlar
Kademeli Üyelik
Müşteri harcamalarına ve etkileşim seviyelerine dayalı aşamalı avantajlar ve özel ödüller.
Bronz, Gümüş, Altın, Platin kademeleri
Özel kademe avantajları
Hızlandırılmış kazanım oranları
VIP deneyimleri
İdeal Alanlar: Havayolları, Oteller, Lüks Markalar
Nakit İade (Cashback) Ödülleri
Satın alma değerinin yüzdesi olarak doğrudan parasal ödüller, anında müşteri hesaplarına yüklenir.
Yüzde tabanlı nakit iade
Kategoriye özel oranlar
Anında kredi uygulaması
Esnek ödül kullanma seçenekleri
İdeal Alanlar: Kredi Kartları, Bankacılık, Fintech
Dönüm Noktası Ödülleri
Belirli hedeflere, yıldönümlerine veya davranışsal dönüm noktalarına ulaşmaya dayalı başarı ödülleri.
Satın alma dönüm noktası ödülleri
Yıldönümü kutlamaları
Davranışsal başarılar
Sürpriz ve memnuniyet anları
İdeal Alanlar: Abonelik Hizmetleri, SaaS, Üyelikler
Tavsiye Programları (Referral)
Arkadaş ve aile tavsiyeleri aracılığıyla yeni iş getiren müşterileri ödüllendirin.
Çift taraflı ödüller
Sosyal paylaşım araçları
Takip ve ilişkilendirme
Viral büyüme mekanikleri
İdeal Alanlar: Uygulamalar, Hizmetler, B2B, Platformlar
Oyunlaştırılmış Bağlılık (Gamified Loyalty)
Meydan okumalar, rozetler, liderlik tabloları ve etkileşimli deneyimler aracılığıyla müşterileri meşgul edin
Meydan okuma kampanyaları
Başarı rozetleri
Sosyal liderlik tabloları
Etkileşimli deneyimler
İdeal Alanlar: Oyun, Fitness, Eğitim, Mobil Uygulamalar
Bağlılık Programınızın Yatırım Getirisini (ROI) Hesaplayın
Bir CY.SEND bağlılık programının işletmeniz üzerindeki potansiyel etkisini görün
İşletme Metrikleriniz
Aylık Aktif Müşteri Sayısı
Ortalama Sipariş Değeri ($)
Satın Alma Sıklığı (aylık)
Mevcut Müşteri Tutma Oranı (%)
CY.SEND ile Öngörülen Sonuçlar
Aylık Gelir Artışı
$0.00
Yıllık ROI
0%
Müşteri Yaşam Boyu Değerinde Artış
$0.00
Yeni Müşteri Tutma Oranı
0%
*CY.SEND bağlılık programlarının ortalama iyileştirmelerine dayanmaktadır
Bağlılık Programınızı 30 Günde Başlatın
Kanıtlanmış uygulama sürecimiz sizi hızla faaliyete geçirir
Strateji ve Tasarım
Program yapısının, ödüllerin ve müşteri yolculuğu haritasının tanımlanması.
1. Hafta
Teknik Entegrasyon
API kurulumu, sistem entegrasyonu ve platform yapılandırması.
2. Hafta
Test Etme ve Eğitim
Kullanıcı kabul testleri, personel eğitimi ve süreç iyileştirmeleri.
3. Hafta
Lansman ve Optimizasyon
Programın lansmanı, müşteri oryantasyonu ve performans optimizasyonu.
4. Hafta
Müşteri Başarı Hikayeleri
İşletmelerin müşteri ilişkilerini nasıl dönüştürdüğünü görün
RetailMax Zinciri
Çok Noktalı Perakendeci
CY.SEND'in bağlılık platformu, müşteri tutma oranımızı %78 ve ortalama sipariş değerini %45 artırdı. Anında ödül teslimi inanılmaz müşteri deneyimleri yaratıyor.
85%
Müşteri Tutma Artışı
45%
Müşteri Tutma Artışı
Gourmet Express
Yemek Teslimat Platformu
Oyunlaştırılmış bağlılık özellikleri ve anlık ödüller müşteri etkileşimimizi dönüştürdü. Tekrarlanan siparişlerde 3 kat artış ve %92 program katılımı gördük.
3X
Tekrarlanan Siparişler
92%
Katılım
Müşteri İlişkilerinizi Dönüştürmeye Hazır mısınız?
Kalıcı müşteri bağlılığı oluşturmak için CY.SEND kullanan binlerce işletmeye katılın
