Reiselösungen und Belohnungen für das Gastgewerbe
Verbessern Sie das Gästeerlebnis und motivieren Sie Mitarbeiter mit sofortigen digitalen Belohnungen. Von Hotels bis zu Fluggesellschaften – schaffen Sie unvergessliche Reisen, die Loyalität und Wiederkehr fördern.
Herausforderungen im Reise- und Gastgewerbe
Die Branche steht vor einzigartigen Herausforderungen bei der Gästezufriedenheit und Mitarbeiterbindung.
84%
Gäste schätzen Belohnungen
75%
Mitarbeiterfluktuationsrate
5X
Kosten zur Gewinnung neuer Gäste
67%
Wunsch nach sofortiger Belohnung
Umfassende Lösungen für Reise & Gastgewerbe
Optimieren Sie jeden Berührungspunkt der Gästereise.
Gäste-Treueprogramme
Bauen Sie dauerhafte Beziehungen zu Gästen auf – mit punktebasierten Belohnungen, exklusiven Vorteilen und Erlebnissen, die Wiederbesuche fördern.
Punkte basierend auf Aufenthalten
Elite-Status Anerkennung
Exklusive Mitglieder-Vorteile
Partnernetzwerk-Belohnungen
Anreize für Gästefeedback
Fördern Sie ehrliche Bewertungen mit sofortigen Belohnungen, um die Servicequalität zu verbessern und den Online-Ruf zu stärken.
Belohnungen für Nachaufenthaltsumfragen
Anreize für Bewertungsplattformen
Boni für das Teilen von Fotos
Engagement in sozialen Medien
Mitarbeiter-Leistungsbelohnungen
Motivieren Sie Frontline-Mitarbeiter durch sofortige Anerkennung für hervorragenden Service, Gästebewertungen und Leistungsmeilensteine.
Gästefzufriedenheits-Boni
Upselling-Erfolge
Sicherheitskonformitäts-Belohnungen
Team-Leistungsanreize
Buchungsanreize
Steigern Sie Direktbuchungen und reduzieren Sie die Abhängigkeit von OTAs mit exklusiven Belohnungen für Direktbucher.
Direktbuchungs-Boni
Frühbucherrabatte
Upgrade-Belohnungen
Exklusive Treuevorteile
Partnerschaftsprogramme
Erweitern Sie Ihr Belohnungsnetzwerk durch Partnerschaften mit Fluggesellschaften, Autovermietungen, Restaurants und lokalen Attraktionen.
Branchenübergreifende Partnerschaften
Lokale Erlebnisbelohnungen
Transportanreize
Integration von Restaurantprogrammen
Gruppen- & Veranstaltungsbelohnungen
Belohnen Sie Gruppenbuchungen, Firmenveranstaltungen und besondere Anlässe mit maßgeschneiderten Belohnungspaketen.
Gruppenbuchungs-Boni
Firmenveranstaltungspakete
Hochzeitsbelohnungen
Geschenke für Konferenzteilnehmer
Branchenspezifische Anwendungen
Maßgeschneiderte Lösungen für jedes Segment der Reise- und Gastgewerbebranche
Hotels & Resorts
Gästetreueprogramme
Belohnungen für Reinigungspersonal
Anreize für Concierge-Service
Direktbuchungsboni
Spa- und Zusatzverkäufe
Fluggesellschaften
Vielfliegerprogramme
Belohnungen für Crew-Leistung
Pünktlichkeitsprämien
Zusatzverkaufsanreize
Kundendienst-Exzellenz
Reisebüros
Verkaufsanreize für Agenten
Kunden-Empfehlungsprogramme
Buchungsboni
Belohnungen für wiederkehrende Kunden
Bewertungs- und Testimonialanreize
Restaurants
Gästetreueprogramme
Trinkgeld-Verbesserung
Küchenteam-Boni
Sonderbelohnungen
Social-Media-Check-ins
Autovermietungen
Programme für Vielmieter
Belohnungen für Mitarbeitereffizienz
Upgrade-Anreize
Rückgabeprämien
Versicherungsverkaufs-Belohnungen
Kreuzfahrtgesellschaften
Passagier-Treuestufen
Exzellenz des Bordpersonals
Landgangs-Boni
Belohnungen für Bordausgaben
Anreize für zukünftige Kreuzfahrten
Erfolgsgeschichte der Reisebranche
Wie die Alpine Resort Group die Gästezufriedenheit transformierte
Alpine Resort Group
Premium-Skirestaurant-Kette mit 8 Luxusstandorten in der Schweiz und Österreich.
Herausforderung
Sinkende Gästezufriedenheit, hohe Mitarbeiterfluktuation (78 %) und wachsende OTA-Abhängigkeit.
Ergebnisse nach 12 Monaten
4.8
Gästezufriedenheit
52%
Anstieg der Direktbuchungen
34%
Reduktion der Mitarbeiterfluktuation
$2.1M
Zusätzlicher Jahresumsatz
"CY.SENDs Sofortbelohnungen haben sowohl das Gästeerlebnis als auch die Mitarbeitermotivation transformiert. Unsere Teams sind engagierter, Gäste glücklicher und der Direktumsatz ist auf Rekordniveau."
Klaus Weber, Betriebsdirektor der Gruppe
Systemintegration für das Gastgewerbe
Nahtlose Integration mit Ihrer bestehenden Hotellerie-Technologie.
Property-Management-Systeme
Direkte Integration mit Opera, Protel, RMS und anderen führenden PMS-Plattformen für automatisierte Belohnungsauslösung.
Buchungsmaschinen
Verbindung mit booking.com, Expedia und Direktbuchungsplattformen zur Belohnung von Kanalpräferenzen.
CRM & Gästedaten
Synchronisierung mit Salesforce, HubSpot und Hotel-CRMs für personalisierte Belohnungserlebnisse.
Kassensysteme
Integration mit Restaurantkassen, Spa-Systemen und Einzelhandelsstellen für umfassende Belohnungen.
Bereit, Ihr Gästeerlebnis zu verbessern?
Schließen Sie sich führenden Hotelmarken an, die CY.SEND für Gästetreue und Mitarbeitermotivation vertrauen.
