โซลูชันรางวัลด้านธนาคารและการเงิน
โปรแกรมการยอมรับพนักงานและความภักดีของลูกค้าตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ ออกแบบสำหรับสถาบันการเงิน ความปลอดภัยระดับสวิสตรงตามมาตรฐานธนาคาร
ความท้าทายในอุตสาหกรรมธนาคาร
สถาบันการเงินเผชิญกับความท้าทายเฉพาะด้านการมีส่วนร่วมของพนักงานและการรักษาลูกค้า
73%
อัตราการลาออกของพนักงานในธนาคาร
85’000$
ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยในการทดแทน
32%
อัตราการสูญเสียลูกค้า
67%
พนักงานต้องการการยอมรับ
การปฏิบัติตามและความปลอดภัยระดับธนาคาร
ทุกประเภทของการยอมรับที่องค์กรของคุณต้องการ
การปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ปฏิบัติตาม Basel III, MiFID II, GDPR, SOX และกฎระเบียบทางการเงินอื่น ๆ อย่างครบถ้วน การตรวจสอบและการรับรองเป็นประจำ
สอดคล้องกับ Basel III
ปฏิบัติตาม MiFID II
ปฏิบัติตาม SOX
ได้รับการรับรอง GDPR
ความปลอดภัยของข้อมูล
ศูนย์ข้อมูลชั้น 4 ของสวิตเซอร์แลนด์ พร้อมการเข้ารหัสระดับธนาคาร การตรวจสอบสิทธิ์หลายปัจจัย และการติดตามตรวจสอบครบวงจร
การเข้ารหัส AES-256
การตรวจสอบสิทธิ์หลายปัจจัย
การติดตามตรวจสอบครบวงจร
จัดเก็บข้อมูลในสวิตเซอร์แลนด์
การจัดการความเสี่ยง
การประเมินความเสี่ยงอย่างครบถ้วน การตรวจจับการฉ้อโกง และการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดในทุกธุรกรรม
การตรวจจับการฉ้อโกงแบบเรียลไทม์
การตรวจสอบธุรกรรม
อัลกอริธึมการให้คะแนนความเสี่ยง
รายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนด
การตรวจสอบ & การรายงาน
ติดตามการตรวจสอบอย่างละเอียด รายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนด และเอกสารทางกฎระเบียบสำหรับการตรวจสอบที่ราบรื่น
รายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดอัตโนมัติ
เอกสารการติดตามการตรวจสอบ
การส่งต่อให้หน่วยงานกำกับดูแล
การตรวจสอบแบบเรียลไทม์
โซลูชันธนาคารเฉพาะทาง
โปรแกรมเฉพาะทางสำหรับสถาบันการเงิน
รางวัลการปฏิบัติงานสาขา
กระตุ้นทีมสาขาด้วยรางวัลตามผลการปฏิบัติงานสำหรับเป้าหมายการขาย ความพึงพอใจของลูกค้า และความเป็นเลิศด้านการดำเนินงาน
บรรลุเป้าหมายการขาย
คะแนนความพึงพอใจของลูกค้า
ความสำเร็จในการขายข้ามผลิตภัณฑ์
ตัวชี้วัดประสิทธิภาพการดำเนินงาน
โปรแกรมความภักดีของลูกค้า
เพิ่มการรักษาลูกค้าและมูลค่าตลอดชีวิตด้วยโปรแกรมความภักดีที่ซับซ้อนสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน
โบนัสการเปิดบัญชี
รางวัลตามธุรกรรม
รางวัลการใช้ผลิตภัณฑ์
โปรแกรมแนะนำเพื่อน
รางวัลการฝึกอบรมด้านการปฏิบัติตามกฎ
รับรองการปฏิบัติตามกฎด้วยโปรแกรมฝึกอบรมที่ให้รางวัลสำหรับการรับรองที่บังคับและการศึกษาต่อเนื่อง
การสำเร็จการฝึกอบรมที่บังคับ
ความสำเร็จในการรับรอง
เครดิตการศึกษาต่อเนื่อง
รางวัลสำหรับการประเมินความรู้
รางวัลการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล
เร่งการยอมรับดิจิทัลด้วยรางวัลสำหรับการใช้โมบายแบงก์กิ้ง การใช้บริการดิจิทัล และการฝึกอบรมเทคโนโลยี
การใช้แอปมือถือ
การใช้บริการดิจิทัล
สำเร็จการฝึกอบรมเทคโนโลยี
การมีส่วนร่วมในนวัตกรรม
รางวัลการจัดการความเสี่ยง
ให้รางวัลสำหรับการระบุความเสี่ยงเชิงรุก การปฏิบัติตามกฎ และแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุดทั่วทั้งการดำเนินงานธนาคาร
รางวัลสำหรับการระบุความเสี่ยง
การปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัย
ความสำเร็จในการป้องกันการฉ้อโกง
รางวัลความเป็นเลิศด้านการตรวจสอบ
รางวัลการจัดการความมั่งคั่ง
ขับเคลื่อนการเติบโตด้านการจัดการความมั่งคั่งด้วยรางวัลเฉพาะสำหรับผู้จัดการความสัมพันธ์ ที่ปรึกษา และบริการลูกค้ารายใหญ่
ความสำเร็จในการเติบโต AUM
รางวัลการหาลูกค้าใหม่
โบนัสตามผลการดำเนินงานพอร์ตโฟลิโอ
รางวัลความพึงพอใจของลูกค้า
เรื่องราวความสำเร็จด้านธนาคาร
วิธีที่ธนาคารแห่งชาติสวิสเปลี่ยนการมีส่วนร่วมของพนักงาน
ธนาคารแห่งชาติสวิส
สถาบันการเงินชั้นนำของสวิส มีพนักงาน 850 คนใน 12 สาขา
ความท้าทาย
การมีส่วนร่วมของพนักงานต่ำ (2.8/5) ค่าใช้จ่ายการฝึกอบรมสูง และการยอมรับไม่สม่ำเสมอในแต่ละฝ่าย
ผลลัพธ์หลัง 12 เดือน
42%
การมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น
98%
อัตราการสำเร็จการฝึกอบรม
28%
ลดการลาออก
$890K
ประหยัดค่าใช้จ่ายประจำปี
"แพลตฟอร์ม CY.SEND ที่พร้อมด้านการปฏิบัติตามกฎช่วยให้เราดำเนินโปรแกรมการยอมรับครบวงจรพร้อมปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมด ความพึงพอใจของพนักงานสูงที่สุดเท่าที่เคยมีมา"
Dr. Andreas Mueller, หัวหน้าแผนกทรัพยากรบุคคล
การรวมแพลตฟอร์มแบบสำรวจ
การรวมอย่างราบรื่นกับ HRIS และระบบธนาคารหลักสำหรับการประมวลผลแบบเรียลไทม์
การรวมระบบ Core Banking
รวมโดยตรงกับระบบ core banking หลัก ๆ เช่น Temenos, FIS และแพลตฟอร์มเฉพาะ
การเชื่อมต่อ HRIS
การรวมระบบอย่างราบรื่นกับ Workday, SAP SuccessFactors และระบบข้อมูล HR อื่น ๆ
การเข้าสู่ระบบครั้งเดียว (SSO)
การรวม SSO สำหรับองค์กรกับ Active Directory, LDAP และระบบการพิสูจน์ตัวตนแบบ SAML
การประมวลผลแบบเรียลไทม์
ประมวลผลรางวัลทันที พร้อมตรวจสอบธุรกรรมแบบเรียลไทม์และยืนยันการส่งทันที
พร้อมเปลี่ยนรางวัลทางการเงินของคุณหรือยัง?
เข้าร่วมกับสถาบันการเงินชั้นนำที่ไว้วางใจ CY.SEND สำหรับรางวัลพนักงานและลูกค้าที่เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย