Transforme as suas compras em valor com SND — a moeda de fidelização da CY.SEND. Ganhe SND sempre que compra e receba 10 vezes mais ao juntar-se ao Cashback Club.

Enviar dinheiro internacionalmente com a CY.SEND é simples e seguro.
Escolha o país, selecione o serviço de que necessita, introduza os dados necessários e conclua o pagamento.
O destinatário receberá a transferência de forma imediata ou em poucos minutos, consoante o serviço.

A CY.SEND aceita uma vasta gama de métodos de pagamento globais, incluindo os principais cartões de crédito e débito, carteiras digitais e opções de pagamento locais (a disponibilidade depende do seu país).
Durante o checkout, serão apresentados todos os métodos disponíveis para a sua região.

A maioria das transações da CY.SEND é processada instantaneamente.
Em alguns casos, dependendo do fornecedor ou do país, pode demorar alguns minutos.
Se for necessária verificação adicional, será notificado durante o processo.

Se o seu pagamento falhar, verifique primeiro se o seu cartão ou método de pagamento tem saldo suficiente e está autorizado para transações internacionais online.
Pode também tentar um método de pagamento diferente.
Se o problema persistir, contacte a nossa equipa de suporte — estamos sempre aqui para ajudar.

Se estiver a ter dificuldades em aceder à sua conta ou em utilizar a autenticação de dois fatores (2FA), estas são algumas situações comuns que podem ajudar:

• Mudou ou perdeu o seu telemóvel
• Reinstalou a aplicação autenticadora
• A hora do seu dispositivo não está corretamente sincronizada
• Está a ter dificuldades em iniciar sessão ou em introduzir um código 2FA válido
Se não tiver sessão iniciada, ser-lhe-á pedido que inicie sessão primeiro.
Após o login, será redirecionado para a página de ativação da 2FA.
https://www.cysend.com/profile?page=security

Depois de a 2FA estar ativada, poderá continuar a utilizar a sua conta de forma segura e sem interrupções.