Polityka plików cookies
Platforma cyfrowa CY.SEND
Spis treści
1. Wstęp
1.1 Zakres polityki
Korzystanie przez nas z plików cookie jest regulowane przez nasz System Zarządzania Informacją o Prywatności (PIMS) certyfikowany zgodnie z ISO/IEC 27701:2019, który zapewnia, że wszystkie dane osobowe zbierane za pomocą technologii śledzenia są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności oraz naszym udokumentowanym systemem zarządzania prywatnością.
Niniejsza Polityka plików cookies wyjaśnia, w jaki sposób CY.TALK SWITZERLAND S.A. („CY.SEND”, „my”, „nas”, „nasz”) wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie śledzenia w naszej witrynie internetowej www.cysend.com. Niniejszą politykę należy czytać w połączeniu z naszą Polityką prywatności, która zawiera więcej szczegółów na temat naszych praktyk przetwarzania danych.
1.2 Zgoda
Korzystając z naszej witryny, wyrażasz zgodę na używanie plików cookies zgodnie z niniejszą polityką. Przy pierwszej wizycie w naszej witrynie zostanie wyświetlony baner dotyczący plików cookies z prośbą o wyrażenie zgody na pliki cookies, które nie są niezbędne.
Powiązane polityki: Niniejsza Polityka plików cookies jest częścią naszych ram prawnych. Zobacz także nasze Warunki korzystania z witryny, Warunki świadczenia usług, Politykę prywatności oraz Warunki Klubu Cashback.
2. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które są umieszczane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas odwiedzania witryny internetowej. Są one szeroko stosowane w celu zapewnienia wydajniejszego działania witryn internetowych, a także dostarczania informacji ich właścicielom.
Pliki cookies mogą być:
Sesyjne pliki cookies: usuwane po zamknięciu przeglądarki
Trwałe pliki cookies: pozostają na urządzeniu przez określony czas
3. Jak używamy plików cookies
Używamy plików cookies w kilku celach:
Do działania naszej witryny: Niektóre pliki cookies są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania witryny, np. do utrzymania sesji i zalogowania.
Aby poprawić Twoje wrażenia: Używamy plików cookies, aby zapamiętać Twoje preferencje (takie jak język i waluta), dzięki czemu nie musisz ich ponownie wprowadzać przy każdej wizycie.
Do celów analitycznych: Używamy plików cookies, aby zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję z naszą witryną, które strony są najpopularniejsze i skąd pochodzi nasz ruch. Pomaga nam to ulepszać naszą witrynę i usługi.
Do celów marketingowych: Możemy używać plików cookies w celu dostarczania odpowiednich reklam i mierzenia skuteczności naszych kampanii marketingowych.
4. Rodzaje plików cookies, których używamy
| Kategoria | Cel | Przykłady |
|---|---|---|
| Ściśle niezbędne | Niezbędne do przeglądania witryny i korzystania z jej funkcji, takich jak dostęp do bezpiecznych obszarów. Bez tych plików cookies nie można świadczyć usług takich jak koszyki zakupowe i e-fakturowanie. | ID sesji, uwierzytelnianie, bezpieczeństwo |
| Wydajność i analityka | Gromadzą informacje o tym, jak korzystasz z naszej witryny, np. które strony odwiedziłeś i w które linki kliknąłeś. Żadne z tych informacji nie mogą zostać wykorzystane do identyfikacji Twojej tożsamości. | Google Analytics, Hotjar |
| Funkcjonalność | Pozwalają naszej witrynie zapamiętać dokonane przez Ciebie wybory (np. preferowany język, region lub dane logowania). | Preferencje językowe, wybór waluty, logowanie użytkownika |
| Marketing i reklama | Śledzą Twoją aktywność online, aby pomóc reklamodawcom dostarczać bardziej trafne reklamy lub ograniczyć liczbę wyświetleń danej reklamy. | Google Ads, Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag |
5. Pliki cookies stron trzecich
Oprócz naszych własnych plików cookie możemy używać plików cookie stron trzecich do analizy korzystania z usługi i wyświetlania reklam. Podmioty te mają własne polityki prywatności.
Główne podmioty trzecie obejmują:
Google Analytics (GA4): Do analizy strony
Google Ads: Do reklam i remarketingu
Google Tag Manager: Do zarządzania skryptami
Cloudflare Browser Insights: Do monitorowania użytkowników
Sentry: Do śledzenia błędów
MaxMind: Do geolokalizacji i zapobiegania oszustwom
Operatorzy płatności: Stripe, PayPal, Neteller, Skrill i banki
Inni dostawcy: Możemy korzystać z dodatkowych usług.
6. Twoje wybory dotyczące plików cookies
6.1 Baner zgody na pliki cookies
Przy pierwszej wizycie w naszej witrynie możesz wybrać, które rodzaje nieniezbędnych plików cookies chcesz zaakceptować lub odrzucić, korzystając z naszego banera zgody. Twoje preferencje zostaną zapisane na potrzeby przyszłych wizyt.
6.2 Ustawienia przeglądarki
Większość przeglądarek internetowych pozwala kontrolować pliki cookies poprzez ich ustawienia. Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby blokowała pliki cookies lub ostrzegała o ich wysyłaniu. Pamiętaj, że jeśli zablokujesz wszystkie pliki cookies (w tym niezbędne), możesz nie mieć dostępu do całości lub części naszej witryny.
Dowiedz się, jak zarządzać plikami cookies w popularnych przeglądarkach:
6.3 Narzędzia do rezygnacji
Możesz również zrezygnować z analitycznych i reklamowych plików cookies stron trzecich, korzystając z narzędzi do rezygnacji udostępnianych przez te usługi, takich jak Dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics.
7. Zmiany w niniejszej polityce
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę plików cookies, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. O wszelkich istotnych zmianach powiadomimy Cię, publikując nową politykę w naszej witrynie i aktualizując datę „Ostatnia aktualizacja”.
8. Informacje kontaktowe
Pytania dotyczące plików cookies?
W przypadku wszelkich zapytań, w tym obsługi klienta, zapytań biznesowych, kwestii prawnych oraz wniosków dotyczących ochrony danych, prosimy odwiedzić naszą stronę Kontakt.
