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Conditions générales du programme de fidélité SND Point

Introduction

  • Bienvenue dans le programme de fidélité SND Points («Programme»). Ce programme est conçu pour récompenser nos clients fidèles avec des points SND qui peuvent être échangés contre diverses récompenses sur notre site Web.
  • Les présentes conditions générales régissent le programme de fidélité SND Point (le «programme»). La participation au programme constitue l'acceptation de ces conditions.

Admissibilité

  • Le programme est ouvert aux personnes âgées de 18 ans et plus. Les sociétés ou autres entités ne sont pas éligibles pour participer.
  • Le programme est disponible uniquement pour les utilisateurs enregistrés de www.cysend.com

Inscription

  • L'inscription au programme est gratuite. Les participants doivent fournir des informations d’inscription exactes et complètes.

Gagner des points

  • Les membres gagnent des points SND («Points») sur les achats admissibles effectués dans les établissements ou services participants.
  • Les points SND sont gagnés sur les achats éligibles spécifiés sur le site Web.
  • Le nombre de points SND gagnés peut varier en fonction de la nature de l'achat ou des promotions en cours.
  • Les membres du Cashback Club bénéficieront d'un taux d'accumulation de points plus élevé.
  • Exclusions:les points ne seront pas gagnés sur certains articles comme spécifié par www.cysend.com

Avantages des membres Cashback

  • Les membres inscrits au niveau Cashback Member gagneront un taux de points plus élevé que les non-membres.
  • Le taux spécifique d'accumulation de points pour les membres Cashback sera clairement défini et sujet à changement.

Échanger des points

  • Les points peuvent être échangés contre des récompenses telles que des réductions, des produits, des services ou d'autres offres spécifiées par le programme.
  • La valeur d'échange des points et les articles contre lesquels ils peuvent être échangés sont sujets à changement.
  • Les points ne peuvent pas être échangés contre de l'argent ni retirés.
  • La valeur d'échange des points peut varier en fonction de l'article ou du service.

Transférabilité

  • Points de transfert: les points ne sont pas transférables et doivent être utilisés par le titulaire du compte.
  • Combinaison de points: les points ne peuvent pas être combinés entre les comptes.

Expiration des points

  • Expiration: les points expirent après 12 mois s'ils ne sont pas échangés.

Modification et résiliation du programme

  • Le Programme se réserve le droit de modifier ou de mettre fin au Programme, ou à toute partie de celui-ci, à tout moment et sans préavis.

Confidentialité et protection des données

  • Les données personnelles collectées dans le cadre du programme seront utilisées conformément à notre politique de confidentialité.

Gestion de compte

  • Les membres peuvent consulter et suivre leur solde de points dans la section de leur compte sur le site Web.

Bonus et promotions

  • Le programme peut offrir des bonus périodiques ou des points promotionnels, sous réserve de conditions générales supplémentaires.

Limitation de responsabilité

  • Le Programme n'est pas responsable de toute perte ou dommage résultant de la participation au Programme ou de l'utilisation des récompenses.

Résolution des litiges

  • Tout litige découlant des présentes Conditions générales sera résolu conformément aux lois applicables et via les mécanismes de résolution des litiges désignés par nos Conditions générales.

Coordonnées

  • Pour toute question ou préoccupation concernant le programme, les membres doivent contacter notre service client.

Modifications et résiliation

  • Modifications des CGU : www.cysend.com se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements importants.
  • Résiliation du programme : www.cysend.com se réserve le droit de résilier le programme à tout moment. Dans un tel cas, les utilisateurs disposeront de jours C pour échanger leurs points restants.

Litiges et questions

  • Coordonnées:pour tout litige ou question concernant le programme, les utilisateurs peuvent contacter le service client de www.cysend.com.
  • Résolution: www.cysend.com prendra la décision finale en cas de litige concernant le programme.

Acceptation des conditions

  • La participation au programme constitue l'acceptation de ces termes et conditions.
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