Cookie-policy
CY.SEND Digital Plattform
Innehållsförteckning
1. Introduktion
1.1 Policyens omfattning
Vår användning av cookies styrs av vårt ISO/IEC 27701:2019-certifierade Privacy Information Management System (PIMS), vilket säkerställer att all personlig data som samlas in via spårningstekniker hanteras i enlighet med tillämpliga integritetslagar och vårt dokumenterade ramverk för integritetsstyrning.
Denna cookie-policy förklarar hur CY.TALK SWITZERLAND S.A. ("CY.SEND", "vi", "oss", "vår") använder cookies och liknande spårningstekniker på vår webbplats, www.cysend.com. Denna policy bör läsas tillsammans med vår integritetspolicy, som ger mer information om våra databehandlingsrutiner.
1.2 Samtycke
Genom att använda vår webbplats samtycker du till användningen av cookies i enlighet med denna policy. När du först besöker vår webbplats kommer du att presenteras med en cookie-banner som ber om ditt samtycke för icke-nödvändiga cookies.
Relaterade policyer: Denna cookie-policy är en del av vårt juridiska ramverk. Se även våra användarvillkor för webbplatsen, tjänstevillkor, integritetspolicy och villkor för Cashback Club.
2. Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som placeras på din enhet (dator, smartphone, surfplatta) när du besöker en webbplats. De används ofta för att få webbplatser att fungera mer effektivt, samt för att ge information till webbplatsens ägare.
Cookies kan vara:
Sessionscookies: Raderas när du stänger din webbläsare
Permanenta cookies: Finns kvar på din enhet under en angiven tidsperiod
3. Hur vi använder cookies
Vi använder cookies för flera ändamål:
För att driva vår webbplats: Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt, till exempel för att upprätthålla din session och hålla dig inloggad.
För att förbättra din upplevelse: Vi använder cookies för att komma ihåg dina preferenser (som språk och valuta) så att du inte behöver ange dem igen varje gång du besöker oss.
För analys: Vi använder cookies för att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats, vilka sidor som är mest populära och varifrån vår trafik kommer. Detta hjälper oss att förbättra vår webbplats och våra tjänster.
För marknadsföring: Vi kan använda cookies för att leverera relevant reklam till dig och för att mäta effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer.
4. Typer av cookies vi använder
| Kategori | Syfte | Exempel |
|---|---|---|
| Strikt nödvändiga | Nödvändiga för att du ska kunna navigera på webbplatsen och använda dess funktioner, såsom åtkomst till säkra områden. Utan dessa cookies kan tjänster som kundvagnar och e-fakturering inte tillhandahållas. | Sessions-ID, autentisering, säkerhet |
| Prestanda & Analys | Samlar in information om hur du använder vår webbplats, som vilka sidor du besökt och vilka länkar du klickat på. Ingen av denna information kan användas för att identifiera dig. | Google Analytics, Hotjar |
| Funktionalitet | Gör det möjligt för vår webbplats att komma ihåg val du har gjort tidigare, som vilket språk du föredrar, vilken region du vill ha eller dina inloggningsuppgifter. | Språkinställning, valutaval, användarinloggning |
| Marknadsföring & Reklam | Spårar din onlineaktivitet för att hjälpa annonsörer att leverera mer relevant reklam eller för att begränsa hur många gånger du ser en annons. | Google Ads, Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag |
5. Tredjepartscookies
Utöver våra egna cookies kan vi använda tredjepartscookies för att samla in statistik och visa annonser. Dessa tjänster har egna integritetspolicyer.
Viktiga tredjepartstjänster inkluderar:
Google Analytics (GA4): För webbanalys
Google Ads: För annonsering
Google Tag Manager: För hantering av skript
Cloudflare Browser Insights: För användarövervakning
Sentry: För felspårning
MaxMind: För geolokalisering och bedrägeriskydd
Betalningsleverantörer: Stripe, PayPal, Neteller, Skrill och banker
Andra tjänster: Ytterligare tredjepartstjänster kan användas.
6. Dina cookie-val
6.1 Samtyckesbanner för cookies
När du först besöker vår webbplats kan du välja vilka typer av icke-nödvändiga cookies du vill acceptera eller avvisa via vår cookie-banner. Dina inställningar sparas för framtida besök.
6.2 Webbläsarinställningar
De flesta webbläsare låter dig kontrollera cookies genom sina inställningar. Du kan ställa in din webbläsare på att blockera cookies eller varna dig när cookies skickas. Observera att om du blockerar alla cookies (inklusive nödvändiga cookies), kan det hända att du inte får åtkomst till hela eller delar av vår webbplats.
Ta reda på hur du hanterar cookies i populära webbläsare:
6.3 Verktyg för att välja bort
Du kan också välja bort tredjepartsanalys- och reklamcookies genom att använda de verktyg för att välja bort som tillhandahålls av dessa tjänster, såsom Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
7. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna cookie-policy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att meddela dig om eventuella väsentliga ändringar genom att publicera den nya policyn på vår webbplats och uppdatera datumet "Senast uppdaterad".
8. Kontaktinformation
Frågor om cookies?
För alla förfrågningar inklusive kundsupport, affärsförfrågningar, juridiska frågor och begäranden om dataskydd, vänligen besök vår Kontakta oss-sida.
