Tier Logo
Aziendale
Per gli sviluppatori
Riscatta carta premioRicompense SND
Come inviare regali?
Nuovi prodottiDiventa un commerciante

Domande Frequenti

Tutto ciò che devi sapere sull’utilizzo di CY.SEND.
Sfoglia le risposte qui sotto per trovare soluzioni rapide e indicazioni utili sui nostri servizi.

Trasforma i tuoi acquisti in valore con SND — la valuta fedeltà di CY.SEND. Guadagna SND ogni volta che fai acquisti e ottieni 10 volte di più entrando nel Cashback Club.

Inviare denaro a livello internazionale con CY.SEND è semplice e sicuro.
Scegli il Paese, seleziona il servizio di cui hai bisogno, inserisci i dettagli richiesti e completa il pagamento.
Il destinatario riceverà il trasferimento immediatamente o entro pochi minuti, a seconda del servizio.

CY.SEND accetta un’ampia gamma di metodi di pagamento globali, incluse le principali carte di credito e di debito, i portafogli digitali e le opzioni di pagamento locali (la disponibilità dipende dal Paese).
Durante il checkout verranno mostrati tutti i metodi disponibili per la tua area.

La maggior parte delle transazioni CY.SEND viene elaborata istantaneamente.
In alcuni casi, a seconda del provider o del Paese, potrebbero essere necessari alcuni minuti.
Se è richiesta una verifica aggiuntiva, verrai avvisato durante il processo.

Se il pagamento non va a buon fine, verifica innanzitutto che la tua carta o il metodo di pagamento abbia saldo sufficiente e sia autorizzato per le transazioni internazionali online.
Puoi anche provare un metodo di pagamento diverso.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto — siamo sempre qui per aiutarti.

Se riscontri problemi nell’accesso al tuo account o nell’utilizzo dell’autenticazione a due fattori (2FA), ecco alcune situazioni comuni che potrebbero aiutarti:

• Hai cambiato o perso il telefono
• Hai reinstallato l’app di autenticazione
• L’orario del tuo dispositivo non è sincronizzato correttamente
• Hai difficoltà ad accedere o a inserire un codice 2FA valido
Se non hai effettuato l’accesso, ti verrà chiesto di farlo prima.
Dopo l’accesso, verrai reindirizzato alla pagina di attivazione della 2FA.
https://www.cysend.com/profile?page=security


Una volta abilitata la 2FA, potrai continuare a utilizzare il tuo account in modo sicuro e senza interruzioni.

Hai ancora bisogno di assistenza?

User

Hai bisogno di aiuto con un ordine personale?

Visualizza i tuoi acquisti, monitora lo stato o contatta l’assistenza per un ordine.



Seller
Domanda commerciale o per i merchant?

Per integrazioni, ordini in blocco o gestione dei premi aziendali.

Location

CY.TALK SWITZERLAND S.A.

7 Place du Rondeau
1227 Carouge Geneva Switzerland

Logo
logo-visa
logo-master
logo-visa
ooter-zerorisk
logo-zerorisk
logo-visa
bandiera

twitter
Supporto
Verifica lo stato della ricaricaRiscatta la mia carta regalo CY.SEND RewardDomande frequentiContattaciChi siamoSuggerimenti e idee

Accreditamenti

HaHaHaHa
HaHa
Personale

Accreditamenti

HaHaHa
HaHa
Ha
Termini di utilizzo del sito webTermini del ServizioInformativa sulla PrivacyInformativa sui CookieTermini del Cashback ClubPolitica di Rimborso, Cancellazione e ConsegnaAvviso legale / Imprint
Copyright @ CY.SEND 2026. Tutti i diritti riservati.