확인하십시오
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CY.SEND 계정

왜 등록이 안됩니까?

cysend.com에 등록이 안되는 몇 가지 이유가 있습니다: 고객님의 이메일이 유효하지 않거나 이미 계정이 있으신 경우입니다. 기존 멤버시라면, 고객님의 계정으로 로그인 또는 비밀 번호를 검색할 수 있습니다.

왜 로그인이 안 됩니까?

고객님의 cysend.com 계정으로 로그인이 안 되는 것에는 몇 가지 이유가 있습니다: 고객님의 이메일이 확인되지 않았거나, 고객님의 계정이 더 이상 유효하지 않거나, 고객님이 입력하신 이메일 또는 비밀 번호가 틀린 경우, 고객님이 비밀 번호를 잊어버리신 경우등입니다

왜 제 이메일이 확인이 안 됩니까?

이메일이 확인이 안 되는 이유에는 몇 가지가 있습니다: 고객님의 이메일이 유효하지 않거나, 틀리거나, 저희의 확인 링크가 실수로 고객님의 정크 메일 폴더로 간 경우입니다.
로그인 과정에서 새 확인 링크를 요청하실 수 있습니다.
이메일이 실수로 정크 이메일 폴더로 가지 않도록 cysend.com을 이메일 안전 수신자 명단에 추가하십시오.

제 휴대폰 번호를 확인할 수 없습니다

휴대폰 번호를 다시 확인하시고 국제 번호 양식(+국가 코드-지역 코드-번호)순으로 입력하셨는지 확인하십시오. 확인하십시오 국제 번호 코드 목록.
또는 무료 CY.SEND 앱을 다운로드 하십시오. 설치 후, cysend.com에서 사용하시는 계정으로 로그인 하시고 고객님의 휴대폰 번호 확인을 위한 설명을 따르십시오.

How can I verify my mobile number via Telegram?

To verify your mobile phone number via Telegram, you first need to register via Telegram.
After you register, login to your Telegram account in web-interface or application on the device which is linked to your phone number.
Login to your cysend.com account and go to Profile, go to "Mobile phone number" and click on "Edit".
Enter your password.
Press the button "Verify with Telegram" and follow the instruction on the screen.

Why should I enable two-factor authentication for my cysend.com profile?

Two-factor authentication (2FA) - also known as two-step verification or multifactor authentication - is used to add a layer of security to your cysend.com account. When you will login to your cysend.com account you will be asked to enter your password and then receivr a code via text on your phone that you then need to enter.

How to set up a two-factor authentication for your cysend.com account?

- Login to your account OR create an account on cysend.com
- go to Your profile
- click "Set up"
- enter your password and click "Next"
- download Google Authenticator app from:
Play store or Apple Store
- open Google Authenticator app on your smartphone
- scan the QR code on cysend.com using the app or type the Secret key in Google Authenticator app
- type the security code on cysend.com that you see in the application
- press "Next"

How to login to cysend.com account using two-factor authentication?

- Go to Sign in page
- type your email address, press "Sign in"
- type your password, press "Sign in"
- open Google Authenticator app on your smartphone
- enter your 6 digits security code from your Google Authenticator app
- press "Sign in"

비밀 번호를 잊어버렸습니다, 어떻게 해야 합니까?

고객님의 세션을 다시 비밀번호를 잊어버렸습니까?
또는 임시 로그인 코드를 받으시고 비밀 번호를 추후에 변경하실 수 있습니다.

제 계정은 얼마나 오랫동안 유효합니까?

고객님의 계정은 마지막 금액 충전 이후로 180(백팔십)일 동안 유효합니다. 이 날짜 이후에는 고객님의 주문 기록, 상태와 연락처가 영구히 사라집니다.

제 CY.SEND 잔액이란 무엇입니까?

CY.SEND 잔액은 고객님의 11'799 상품 중 하나를 지불 하는 결재 수단으로 249국가와 지역에 가능합니다 cysend.com에서 로그인이 필요합니다
고객님의 CY.SEND 잔액을 보시려면, 고객님의 CY.SEND 계정으로 로그인하십시오. "잔액" 근처의 페이지 오른쪽 상단에서 확인 가능합니다.

어떻게 제 CY.SEND 잔액에 금액을 충전합니까?

cysend.com에서 고객님의 CY.SEND 잔액을 충전하려면 다음의 순서를 따르십시오:
- 고객님의 계정으로 로그인 또는 계정을 생성하십시오 cysend.com에서 로그인이 필요합니다
CY.SEND의 잔액이 페이지 오른쪽 상단에 나타날 겁니다.
-"잔액 충전" 메뉴 선택
-원하시는 결재 방법 선택
-충전할 금액 선택
-"지금 구매" 버튼을 클릭
금액이 고객님의 CY.SEND 잔고로 추가됩니다. 고객님의 CY.SEND 잔고를 구매 시 결재 방법으로 사용하실 수 있습니다.

CY.SEND 잔고를 사용하는 방법?

어떻게 11'799 상품 중 하나를 제 CY.SEND 잔액을 사용해 cysend.com에서 구매하나요.
아래 순서대로 하십시오:
- 고객님의 계정으로 로그인
CY.SEND의 잔액이 페이지 오른쪽 상단에 나타날 겁니다.
-국가 또는 지역, 항목과 상품 선택
-수신자 계좌 또는 휴대폰 번호를 입력
-"다음" 버튼을 클릭
-충전할 금액을 선택
-결제 시 CY.SEND 잔액을 결제 방식으로 선택
주의: CY.SEND 잔액이 전체 구매 금액에 비해 모자란다면, 차액을 결제할 추가 결제 방식을 선택하십시오.
-"다음" 버튼을 클릭
-"지금 구매" 버튼을 클릭

Why is my account limited to one country?

This product is limited by the issuer. You should create another separate account to buy from our full catalogue.

어떻게 CY.SEND 이메일 알림 구독을 취소하나요?

고객님께서는 통신사 할인과 제공, 새로운 CY.SEND 상품과 서비스에 관한 뉴스레터를 수신 거부하실 수 있습니다.
또한 고객님의 프로필에서 CY.SEND 뉴스레터를 수신 거부하실 수 있습니다. 고객님의 cysend.com 계정 활동에 따른 알림은 여전히 활성화 될 것입니다.

어떻게 제 CY.SEND 계정을 닫습니까?

고객님의 계정을 삭제하시는 것도 고객님의 프로필 페이지에서 하실 수 있습니다.
고객님의 계정이 한 번 삭제되면 14일동안 비활성화 됩니다. 그 기간 동안 로그인 하시면, 고객님의 계정을 재 활성화 하시는 선택을 하시게 됩니다. 14일 비활성화 기간이 끝나면, 계정은 다시 재 활성화 될 수 없고 사용할 수 없게 됩니다.
고객님의 계정이 완전히 삭제되기까지는 약 90일이 걸립니다.